服务保障

手机商城｜微信商城｜微信小程序｜

客服热线：0752-7210 899

购物车0物品

服务中心

您当前所在位置：

首页＞购物指南＞服务保障

在签收快递公司的包裹前，请在快递员面前清点产品数量和您订购的数量是否一致，如有问题（如漏发或损坏），请拒绝签收。当您确认包裹无任何问题并签收快件后，如再发生问题本店将不再负责。门卫或家人签收视同本人签收。谢谢您的合作。
退换货说明
请在购买前仔细阅读以下说明，一旦下单订购，代表您已经同意以下条款
1、产品本身的质量问题，在收到产品的两天内，在没有人为损坏、吊牌丢失、包装损坏的前提下，本店承担往返邮费进行退换货。
2、产品漏发：顾客发现产品有漏发后，在收到产品的两天内，敬请联系本店工作人员，我们将承担邮费补发遗漏的产品。
3、尺码和颜色：本店的尺码以本店提供的尺码表为准，颜色以产品照片为准；发错尺码或者颜色的问题，本店承担往返邮费进行退换货。
4、印号：由于本店提供的印号有多种质量档次，对号码的保养的要求各有不同，请在购买前跟本店客服仔细了解。我们只对没有印您指定种类的号码导致的问题承担免运费退换货责任。由于您对某些印号不注意保养而导致的脱落问题，本店概不负责。
5、由于顾客选错了尺码、颜色、印号等问题，本店概不负责。友好的建议是：敬请联系本店客服人员，我们将视乎产品是否破损等情况提供合理的解决方案。例如：产品保管完好的情况下，顾客只需支付往返邮费进行退换货。